Sobre o BetMais

O BetMais é uma casa de apostas esportivas que oferece apostas ao vivo, apostas em e-sports e um número pequeno de slots. Disponível em três idiomas (português do Brasil, inglês e alemão), a empresa é relativamente nova no mercado. Criado em 2014, o BetMais já conquistou uma reputação não muito positiva entre os apostadores, principalmente entre os brasileiros.

A quantidade de esportes disponíveis para fazer palpites e os mercados abertos são competitivos, mas não se comparam às empresas de grande porte. O site cobre as principais ligas ao redor do mundo, principalmente de futebol masculino, o esporte mais popular nas apostas. Competições como Premier League, Série A da Itália, Bundesliga e Campeonato Brasileiro estão presentes.

Outros esportes populares como basquete, vôlei, tênis e futebol americano você também encontra na plataforma. No campo dos e-sports, CS:GO e League of Legends são os que ganham mais destaque e mais mercados.

A lista, embora compreensiva, não impressiona: ao todo, são oferecidos 16 esportes e seis e-sports para apostar. As odds são elogiadas por alguns canais de apostas, mas o BetMais realmente não consegue chegar nem perto da nossa lista de melhores casas de apostas online para brasileiros.

Ao longo desta review, destacamos os principais aspectos de segurança do site e o nível de confiabilidade da empresa. Também avaliamos a plataforma de apostas e suas funcionalidades, os bônus e promoções disponibilizados e testamos os canais de suporte ao usuário. Confira mais detalhes sobre a nossa experiência no BetMais abaixo!



Segurança

Aqui, no BrasilCasinos, formamos uma equipe de especialistas em jogos de cassino e apostas. Nossa missão é disponibilizar aos apostadores brasileiros uma ferramenta com conteúdo informativo, honesto e imparcial sobre os jogos e os operadores de jogos disponíveis.

Uma das nossas principais funções é testar e avaliar os sites de apostas e cassinos online. Relatamos nossas experiências de forma sincera, sem rodeios, de modo que você possa saber o que esperar de determinado site. Além disso, estamos sempre buscando as melhores ofertas de bônus disponíveis em cassinos confiáveis.

Nosso objetivo é simples: queremos oferecer aos jogadores uma plataforma de conteúdo completa, que responda todas as suas dúvidas. Por isso, aqui você também encontra manuais compreensivos sobre como fazer apostas esportivas online e como apostar nos principais jogos de cassino.

Na lista a seguir, veja todos os fatores que consideramos antes de determinar se um site é seguro ou não. Sempre detalhamos todos esses aspectos nas nossas reviews e poupamos o seu trabalho (ufa!).

  • A empresa deve apresentar uma ou mais licenças para operar como cassino e casa de apostas;
  • A plataforma deve utilizar operadores de jogos conhecidos e confiáveis;
  • A plataforma deve contar com tecnologias que garantem a segurança das informações dos usuários, como um certificado SSL;
  • A empresa deve ser avaliada por empresas de auditoria independentes de forma regular (mínimo uma vez por ano). Estas empresas são responsáveis por avaliar e testar a segurança e honestidade dos jogos, assegurando que eles funcionam através de um gerador de números aleatórios (RNG).
  • A empresa deve apresentar boas avaliações quanto ao suporte aos usuários e à política de pagamento.


O BetMais é confiável?

A empresa anuncia na sua página que é licenciada pelo Curaçao E-Gaming, órgão licenciador de Curaçao. Talvez você não conheça o país, mas nós explicamos rapidamente: Curaçao é um país insular no Mar do Caribe. Nele, as apostas são totalmente legalizadas, por isso diversas empresas estrangeiras operam desde a ilha.

No entanto, não basta estar em Curaçao para abrir um cassino online. É preciso obedecer às legislações vigentes sobre os jogos, e é aí que o Curaçao E-Gaming entra em cena. O órgão é o único responsável por emitir licenças para os operadores de cassino no país, após constatar que a empresa segue todos os protocolos de segurança requeridos.

Infelizmente, colocar o logo do órgão no seu website não é suficiente. A empresa precisa disponibilizar o certificado da licença para os usuários. E o BetMais não faz isso. Nesse sentido, não podemos afirmar se a licença é, de fato, válida. E isso é grave, pois sites sem licença geralmente não são dignos de confiança.

A empresa também perde outro ponto por não se apresentar aos apostadores. Não há informações de onde a empresa opera, onde ela foi criada, e em que países está disponível.

Soma-se a isso o fato de que há diversas queixas graves de jogadores brasileiros contra a plataforma em sites como o Reclame Aqui. A maior parte das queixas gira em torno da falta de pagamento dos saques, das regras ocultas dos bônus oferecidos e dos depósitos que não chegam à conta. No momento, portanto, não podemos confirmar que o BetMais é confiável.



O site é seguro?

O site do BetMais utiliza um certificado de segurança de dados para proteger as informações sensíveis dos seus jogadores. A comunicação entre o computador do usuário e o site é criptografada com a tecnologia certificada da GlobalSign. Portanto, todos os seus dados, desde o momento do cadastro até as transações de dinheiro, são feitas em um ambiente seguro.

Além disso, a empresa afirma ter uma equipe a cargo da prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro, bem como manutenção de comportamentos ligados ao jogo compulsivo. Uma vez logado na plataforma, o usuário pode estabelecer limites de apostas para a sua conta e acessar informações sobre o jogo responsável.

Além disso, a equipe de suporte está treinada para ajudar e instruir jogadores problemáticos. Entrando em contato com eles, você também pode aprender como criar uma conta e como utilizar a plataforma.



Bônus e Promoções do Betmais
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Tipos e Quantidade de Jogos

O foco do BetMais são as apostas desportivas, como o próprio nome da marca sugere: BetMais significa, literalmente, “apostar mais”. Se você curte apostar nos seus esportes favoritos, o site oferece uma boa quantidade de esportes e opções.

Já se você está procurando bons provedores de jogos de cassino, recomendamos dar uma olhada na nossa lista de melhores cassinos online. No BetMais, embora exista uma seção de cassino, ela conta apenas com o número decepcionante de 40 jogos de vídeo slots de dois provedores pequenos e nada excepcionais.

Esse é um catálogo expressivamente pequeno quando comparado a outros cassinos. Mesmo se o comparamos apenas a sites de apostas que englobam uma área de jogos, ele continua muito pequeno. Jogos clássicos como vídeo poker, roleta, black jack ou bacará, que virtualmente todo cassino oferece, não estão disponíveis aqui.

No momento desta review, a empresa estava anunciando uma nova seção de cassino ao vivo, mas não há informações sobre os provedores que serão usados ou quando os jogos estarão disponíveis.

Abaixo, veja a lista dos provedores disponíveis no site:

    • Booming Games
    • Drive Media



Caça-níqueis e Jackpots

Embora o cassino do BetMais disponibilize apenas jogos de caça-níquel, a quantidade de jogos é pequena. São pouco mais de 40 opções de provedores pouco conhecidos e nada populares. Para melhorar a seção de cassino do site, incluir provedores maiores e com jogos conhecidos é essencial.

BetMais Apostas Esportivas

O destaque do BetMais é, sem dúvidas, sua plataforma de apostas desportivas. São 16 modalidades esportivas tradicionais para apostar e seis e-sports. O futebol lidera, é claro, o número de mercados abertos, seja para apostas ao vivo, seja para apostas pré-jogo.

No futebol, são cerca de 20 mil mercados abertos por dia. O usuário pode filtrar as apostas por país, ligas ou modalidades. Encontramos mais de mil mercados abertos para partidas ocorrendo no Brasil. Alternativamente, você também utilizar a ferramenta de pesquisa para encontrar a partida que está procurando.

No site, você encontrará competições nacionais e internacionais de grande porte, incluindo a Liga dos Campeões, Liga Europa, Liga das Nações, Libertadores, Copa do Mundo da FIFA e Copa Sul-Americana.

O layout da plataforma é simples e bem organizado, especialmente fácil de usar para apostadores que estão começando agora.

Apostas ao Vivo

Para os amantes da emoção, nada se compara às apostas ao vivo. Na seção especialmente dedicada ao live betting, os apostadores podem fazer palpites em 15 modalidades esportivas. As principais são: futebol, futsal, tênis, sinuca, basquete, handebol, vôlei, hóquei, tênis de mesa, Dota 2, Counter-Strike e LoL.

Os mercados não são tão expressivos como aqueles das apostas pré-jogo, mas são suficientes. Para quem faz apostas em grandes campeonatos, encontrar o que você está buscando não será problema.

O número de mercados também varia bastante de evento para evento. No futebol, por exemplo, é possível encontrar 40 opções de palpites para uma única partida. Funcionalidades como cash out, live streaming e estatísticas infelizmente não estão disponíveis.

E-sports

Os mercados de e-sports não são tão numerosos como poderiam ser, mas se você está interessado, pode ser que encontre boas opções de apostas. Os e-sports presentes no BetMais são:



Métodos de pagamento

Os métodos de pagamento são a porta de entrada para uma casa de apostas. Como via de regra, quanto melhor o site, mais opções de pagamento ele vai oferecer aos seus usuários. Geralmente, quem aposta desde o Brasil fica com um número limitado de opções, devido às restrições dos jogos de aposta presentes aqui.

Como a maior parte dos fatores que analisamos acima, o BetMais poderia melhorar bastante os métodos oferecidos no Brasil. Para depósitos, apenas três opções estão disponíveis. Já para os saques, você tem somente uma!

Isso restringe muito os jogadores que poderão apostar na plataforma. Afinal, se você não consegue depositar nem sacar, não consegue fazer apostas. O lado bom é que todas as transações podem ser feitas em reais (BRL), então esta é definitivamente uma vantagem.

Abaixo, veja detalhes sobre os métodos oferecidos, como os limites máximos e mínimos das transações e o tempo estimado de processamento de cada um deles.



Métodos de Depósito

O jogador brasileiro pode depositar de três formas no BetMais: boleto bancário, cartão de crédito Visa ou MasterCard e transferência bancária.

No caso do boleto bancário, o processamento pode levar vários dias úteis. Porém, você pode agilizar o processo enviando o comprovante de depósito para o suporte no e-mail depositos@betmais.com.

No caso do cartão de crédito, o depósito é instantâneo. Mas existem limites mensais e semanais para depósitos feitos com cartão. O limite semanal é de R$ 500 e o limite mensal é de R$ 2.000.

No caso da transferência bancária, os bancos disponíveis são: Bradesco, Banco do Brasil, Santander, Itaú e Caixa Econômica Federal. As transferências também podem levar vários dias úteis para serem completadas. Por isso, se deseja agilizar o processo, envie o comprovante da transação para o e-mail de suporte depositos@betmais.com.

MétodoDepósito mínimoDepósito máximo Tempo de processamento
Transferência Bancária R$ 15 - De 1 a 5 dias úteis.
Cartão de Crédito Visa e Mastercard R$ 55,76 R$ 557,55 Imediato.
Skrill
Paysafecard
*Neteller
Boleto Bancário R$ 55,76 R$ 11.151,07 De 1 a 5 dias úteis.
AstroPay Card
Entropay
Payr
EcoPayz
Paypal
Bitcoin
VCreditos

* A partir de fevereiro de 2018, Neteller e Skrill não estarão mais aceitando transações de depósitos e saques para sites de apostas e cassinos online.



Métodos de Saque

Os saques só estão disponíveis para cartões de crédito. Nesse sentido, quem não tem cartão de crédito não poderá sacar seus lucros do site.

Vale notar que o saque só é permitido após 35 dias do último depósito, e o valor do depósito precisa ser apostado na sua totalidade para que o saque fique disponível. Os limites mínimos e máximos de retirada, bem como o tempo estimado de processamento não são informados na página.

MétodoSaque mínimoSaque máximo Tempo de processamento
Transferência Bancária
Cartão de Crédito Visa e MasterCard Não informado. Não informado. Não informado.
Skrill
Paysafecard
*Neteller
Boleto Bancário
AstroPay Card
Entropay
Payr
EcoPayz
Paypal
Bitcoin
VCreditos

* A partir de fevereiro de 2018, Neteller e Skrill não estarão mais aceitando transações de depósitos e saques para sites de apostas e cassinos online.



Promoções e Bônus

Uma das maiores vantagens de apostar online são as promoções e benefícios especiais concedidos aos jogadores. O bônus é apenas um deles, e o que chama mais atenção. Naturalmente, ninguém diz não para um bônus. Eles são um ótimo modo de fazer seu depósito render um pouco mais.

Outras promoções também são oferecidas aos jogadores regularmente, como torneios com prêmios, programas de pontos e programas VIP, só para nomear alguns. Mas, para tirar máximo proveito de uma promoção, é preciso saber seguir suas regras à risca.

Para aprender como funcionam os bônus de apostas, confira nossos guias especiais sobre bônus sem depósito, rodadas grátis e bônus de depósito. Prometo que você não vai se arrepender!

Bônus e Promoções do Betmais
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BetMais Bônus de Boas-vindas

No momento, o BetMais está oferecendo um bônus de boas-vindas a todos os novos jogadores. O bônus dobra o valor do seu primeiro depósito (até o máximo de R$ 300). Ou seja, se você depositar R$ 100, recebe mais R$ 100 em bônus.

O rollover é 12x o valor recebido em bônus. Isso significa que você terá que apostar 12 vezes o valor do bônus antes de poder sacar quaisquer lucros das suas apostas. Somente apostas feitas em odds 1.50 ou superiores valem para o rollover.

A validade do bônus não fica clara no site, mas sugerimos aos apostadores que usarão o bônus a verificar essa informação se não quiserem correr o risco de perder seus lucros. O bônus de primeiro depósito não funciona via código promocional BetMais. Todos os novos jogadores, no momento do cadastro, podem escolher se desejam receber o bônus ou não.

Apostas Grátis

O BetMais frequentemente oferece promoções de apostas grátis para determinados campeonatos ou eventos esportivos. As apostas grátis, na empresa, significam créditos de bônus que podem ser usados para apostar. Caso você use uma aposta grátis e lucre, você recebe somente o valor do lucro, não o valor da aposta.

Para verificar quantas apostas grátis você tem disponíveis, basta ir à sua conta e selecionar a aba “Minhas apostas grátis”.

Fazer uso das suas apostas grátis é fácil. No cupom de aposta sempre há um botão escrito “aposta grátis”. Basta ativar o botão para usar o bônus e fazer a aposta como de costume.



Programa VIP

No momento, o BetMais ainda não oferece um programa VIP ou programa de fidelidade para seus usuários. Se você curte apostar valores mais altos, pode entrar em contato com o suporte para verificar se há vantagens especiais para você.



Experiência de usuário e apostas mobile

A plataforma do BetMais é muito fácil de usar. O design é limpo, tudo está bem organizado e você encontra o que quer rapidamente. Embora seja um pouco lento, o site é estável.

O menu principal é dividido entre as apostas desportivas, apostas ao vivo, jogos de cassino, promoções e blog. No rodapé, você também encontrará links úteis, como a página de Perguntas Frequentes (FAQ) e os termos e condições do site, que recomendamos fortemente ler antes de se registrar! O botão para entrar em contato com o suporte através do chat online fica sempre disponível no canto inferior direito da tela.

Infelizmente, o site ainda não oferece um aplicativo móvel para os usuários. No entanto, a plataforma é responsiva. Isso significa que você pode acessá-la desde o seu celular, tablet ou iPad através do navegador e jogar ou fazer apostas sem nenhum problema.

Entretanto, saques e depósitos só poderão ser feitos desde o navegador do computador. Sabendo que 80% das apostas são hoje feitas desde o celular em aplicativos de apostas, o BetMais está perdendo muitos apostadores por não oferecer uma solução mais ágil.



Desktop/Browser

No browser do computador, o site é bastante fácil de navegar. Não encontramos nenhum problema durante a nossa experiência.

 


Cassino Ao Vivo

O BetMais ainda não disponibiliza jogos de cassino ao vivo. No entanto, se você está procurando uma experiência de apostas mais imersiva, os jogos ao vivo são sua melhor opção. Visite nosso guia principal sobre live casino para ver os sites que recomendamos aos nossos leitores!



Atendimento ao Usuário

Dúvidas, sugestões, reclamações e resolução de problemas podem ser levados ao suporte do BetMais. Os canais de atendimento disponíveis aos usuários incluem e-mail e bate-papo ao vivo. É possível falar com atendentes em português, o que é uma boa surpresa, já que esse nem sempre é o caso.

A página de perguntas frequentes, disponível no rodapé da página, traz respostas a perguntas pontuais e está bastante completa. Mas, se você precisar entrar em contato com o suporte por outras questões, recomendamos entrar no bate-papo online.

Em geral, os problemas são resolvidos com maior rapidez no bate-papo do que no e-mail. Encontramos algumas reclamações de jogadores que diziam que seus e-mails eram simplesmente ignorados. Mais um ponto para melhorar!

Chat online
Disponível

E-mail
suporte@betmais.com

Telefone
Não disponível.



Resumo do BetMais

No geral, o BetMais deixa a desejar em muitos quesitos. Embora ofereça esportes e mercados suficientes, odds competitivas e um grande leque de apostas ao vivo, a reputação da plataforma entre os jogadores é bastante ruim.

Some a isso a falta de informações sobre a empresa, a falta de métodos de pagamento apropriados, uma seção de jogos de cassino com apenas dois provedores, e temos uma lista enorme de coisas a serem melhoradas.

Como um bookmaker novo, estabelecido somente há alguns anos, é natural que o BetMais tenha muito trabalho pela frente. Por sorte, nós avaliamos dezenas de sites aqui no BrasilCasinos. Você encontra todas eles no menu principal, onde diz “Avaliações”. Com certeza aí você vai encontrar melhores opções de entretenimento para investir o seu tempo.

Abaixo, confira as principais vantagens e desvantagens que descobrimos durante a nossa avaliação do BetMais.

Pontos positivos

  • Site organizado, com bom design e fácil navegação.
  • É possível jogar no modo gratuito.
  • Plataforma totalmente traduzida ao português do Brasil.
  • Aceita o real como moeda da conta.
  • Bate-papo ao vivo disponível.
Pontos negativos

  • Pouquíssimas opções de jogos de cassino.
  • Pouca variedade de bônus e promoções.
  • As regras dos bônus não ficam claras.
  • A reputação da empresa não é das melhores, com muitas queixas de jogadores sem resposta.
  • Algumas informações sobre a empresa não são disponibilizadas, o que nos faz questionar sua confiabilidade.
  • Não possui aplicativo para dispositivos móveis.
  • Opções de métodos de pagamento para jogadores do Brasil não são suficientes.
Avaliação
Segurança
Tipos e quantidade de jogos
Métodos de pagamento disponíveis
Ofertas especiais e bônus
Mobile e app de smartphone
Casino ao vivo
Atendimento ao consumidor
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